开始之前,把关心的问题说清楚。
关于注册、参与、奖励和资料使用的说明。涉及具体项目时,请结合你的参与记录申请核对。
注册与匹配
千问堂是什么?谁可以参与?
千问堂连接真实受访者与市场研究。目前面向年满18周岁、使用本人信息注册的会员。每项调研都有独立的招募条件和名额。
如何注册?密码有什么要求?
填写本人手机号、昵称并设置至少6位密码即可注册,不要求字母和数字组合,无需验证码或邀请口令。请妥善保管密码,不向他人透露。
完善资料后一定能参加吗?
基础资料只用于初步匹配,客户问卷还可能按产品使用情况、经历等进一步筛选。项目名额也会变化,因此匹配不等于最终符合条件。
大厅没有任务怎么办?
项目以运营实际发布为准。暂时没有任务或没有适合的任务时,可以稍后再来查看,并保持基础资料真实、及时更新。平台不保证固定的任务数量。
作答与结果
为什么问卷中途结束?
可能是不符合招募条件、目标配额已满,或问卷质量校验未通过。不同结果分别记录;请在“我的参与”查看状态,不要通过重复填写尝试改变资格。
页面显示完成,为什么还没有奖励?
完成问卷不等于奖励入账。有效答卷需要客户确认且通过奖励审核后才会入账。筛除、满额或无效答卷不发完成奖励。
如何知道哪条记录是我的?
登录后在“我的参与”查看参与编号、项目标题及参与时间,可以按编号搜索或复制编号,反馈时用该编号申请核对。不要公开自己的完整参与记录。
答题中断后能继续吗?
请查看调研大厅中对应任务是否显示“继续作答”。恢复能力还取决于客户问卷是否支持,以及项目是否仍在招募;同一项目不要新开多条重复参与。
奖励与提现
奖励多久到账?
有效完成、客户确认并通过奖励审核后入账。审核进度请查看“我的参与”和“我的奖励”,具体时间以运营安排为准。
可以提现吗?需要多少余额?
可提现余额满10元后可申请提现至本人支付宝。当前由财务审核后人工付款,不是自动实时到账。请在提现记录查看处理进度。
待审核奖励可以提现吗?
待审核奖励尚未入账,不能作为可提现余额使用。请以钱包展示的可提现余额为准。提现审核通过也不代表已经付款。
资料与帮助
个人资料会被公开吗?
会员站不会公开手机号、收款信息或个人答题记录。基础资料用于调研匹配和质量核验;客户问卷可能独立收集研究数据,请阅读对应隐私说明。
对结果或奖励有疑问,怎么处理?
登录后通过“帮助与反馈”提交参与编号、发生时间、页面提示和必要截图,由运营核对。不要提交密码、验证码或无关的个人信息。
如何申请处理账号或隐私问题?
在会员帮助中提交账号与隐私申请,运营核验后处理。提交申请不会立即注销账户或删除财务记录,详情请阅读会员站的试运行隐私说明。
当前为试运行阶段,已开放自主注册。具体招募条件、奖励约定和处理进度,以任务及会员记录展示为准。
从一份真实的观点开始。
了解规则,再选择适合自己的调研。